Question 1

Dla kogo przeznaczone są wyjazdy?

Accepted Answer

Nasze wyjazdy są dla dorosłych (mniej więcej 20–40+), którzy lubią połączyć dzień na stoku z wieczorną integracją. To nie typowy wyjazd studencki ani spokojne sanatorium – stawiamy na aktywny wypoczynek, dobrą atmosferę i masę wspólnych atrakcji. A jeśli metryka mówi jedno, a energia drugie – też jesteś mile widziany.

Dbamy o to, żeby każdy czuł się komfortowo, dlatego przy zakwaterowaniu bierzemy pod uwagę wiek i charakter uczestników. Cenisz spokój? Trafisz do podobnego śpiocha. Lubisz imprezy? Ekipy do wspólnej zabawy na pewno nie zabraknie.

Jedziesz solo? Świetnie! To u nas norma. Wielu uczestników przyjeżdża bez ekipy, a wraca z grupą nowych znajomych.

Question 2

Kto przeważnie jeździ na nasze wyjazdy?

Accepted Answer

Na nasze wyjazdy jeżdżą osoby z całej Polski – zarówno doświadczeni narciarze i snowboardziści, jak i ci, którzy dopiero stawiają pierwsze kroki na stoku. Program układamy tak, aby każdy znalazł coś dla siebie – od szkoleń i wspólnej jazdy po wieczorne animacje i wydarzenia.

Możesz dołączyć solo, z drugą połówką lub całą ekipą znajomych. Wiele osób przyjeżdża samodzielnie i szybko poznaje nowych ludzi, a wyjazd w grupie to jeszcze więcej wspólnej zabawy i okazji do integracji. Co więcej – im większa ekipa, tym większy rabat na wyjazd.

Question 3

Czy taki wyjazd jest jedynie dla osób które już jeżdżą na nartach lub desce?

Accepted Answer

Oczywiście że nie! Na naszych wyjazdach są również osoby które pierwszy raz jadą w góry i nigdy wcześniej nie stały na desce ani nartach.
Dla takich właśnie osób mamy możliwość zapisu na zajęcia do naszych instruktorów którzy bardzo szybko nauczą Cię co i jak :)
Co więcej w Alpach dużo łatwiej i szybciej oswoisz się z tymi pięknymi sportami ze względu  na wyższy standard infrastruktury i duże mniejsze kolejki niż w większości polskich resortów. 
W każdym ośrodku do którego jeździmy jest bardzo duża ilość zielonych i niebieskich tras idealnie przygotowanych pod osoby początkujące.

Question 4

Czy mogę pojechać na taki wyjazd bez karnetu?

Accepted Answer

Oczywiście że tak a Twoja cena za wyjazd będzie pomniejszona o kwotę karnetu. Jeśli Twoja ekipa jedzie z Nami na wyjazd ale Ty z jakiś przyczyn nie możesz jeździć na stoku to taki wyjazd cały czas ma dla Ciebie sens!
Kurorty w które  jeździmy skrywają wiele pięknych tras pieszych, lokalnych atrakcji, hotelowych udogodnień oraz klimatycznych restauracji z niepowtarzalnymi punktami widokowymi. W czasie kiedy Twoja ekipa aktywnie spędza czas na stoku jako osoba niejeżdżąca jesteś w stanie spędzić ten czas równie atrakcyjnie w troche inny sposób a wieczorami wziąć udział w wieczornych integracjach!

Question 5

Jak zapisać się na wyjazd?

Accepted Answer

Wystarczy, że założycie na naszej stronie swoje konto i wejdziecie na wyjazd, który Was interesuje. Na pasku na samej górze możecie kliknąć „PROFIL lub MOJE KONTO” lub na stronie każdego z wyjazdów, po prawej stronie znajduje się przycisk „ZAPISZ SIĘ NA WYJAZD”- klikacie ten przycisk, by przejść do swojego panelu użytkownika i klikacie z lewej strony „FORMULARZE WYJAZDOWE”. Wybieracie formularz wyjazdu, na który chcecie się zapisać, po czym wypełniacie go i już jesteście zapisani!

Question 6

Czy trzeba zapłacić od razu?

Accepted Answer

Zaliczkę w wysokości 500 zł należy uiścić w przeciągu 24 h od momentu otrzymania maila potwierdzającego rejestrację.
 Resztę płatności należy dokonać do 40 dni przed wyjazdem.

Question 7

Czy mogę zrezygnować?

Accepted Answer

Tak, jednak zwrot środków odbywa się zgodnie z Ogólnymi Warunkami Uczestnictwa.

Oprócz standardowych zasad oferujemy dwa dodatkowe rozwiązania:

Bezpłatna zmiana uczestnika – w każdej chwili, nawet dzień przed wyjazdem. Całość wpłaconych środków zostaje przepisana na wskazaną przez Ciebie osobę.
Zmiana terminu wyjazdu – do 35 dni przed rozpoczęciem wyjazdu możesz przenieść 100% wpłaconych środków na inny wyjazd z naszej aktualnej oferty.

Uwaga: Powyższe opcje dotyczą osób, które nie wykupiły ubezpieczenia kosztów rezygnacji które można wykupić do 8dni przed wyjazdem bądź dostać je za darmo przy jednorazowej płatności pod czas składania rezerwacji.

Question 8

Czy jedna osoba może zapisać na wyjazd całą grupę?

Accepted Answer

Istnieje możliwość wypełnienia formularza zgłoszeniowego dla członków Twojej grupy.

W przypadku jeśli Twój znajomy sam płaci za wyjazd to musi on potwierdzić mailowo wstępnie wypełniony przez Ciebie formularz.

Jeśli płacisz za wszystkich uczestników Twojej grupy to nie ma już takiej konieczności. Jeśli Twoja grupa składa się z więcej niż 10 osób, napisz lub zadzwoń do nas, by jeszcze lepiej dopasować dla Was ofertę oraz uzyskać niestandardowe rozwiązania, wykraczające ponad warunki przedstawione na stronie wyjazdu!

Question 9

Z jakich miast odjeżdżają autokary?

Accepted Answer

Przejazd autokarem w obie strony na trasie z: Poznania, Warszawy, Łodzi, Wrocławia, Legnicy, Leszna
Za dopłatą 99 zł można wybrać dojazd  z: Opola, Katowic, Krakowa, Radomia ,Kielc
Za dopłatą 199 zł można wybrać dojazd z: Gdańska, Bydgoszczy, Szczecina, Gorzowa Wlkp., Białegostoku, Rzeszowa, Lublina
( w opcjach z dopłatą uczestnicy zostają dowożeni mniejszym busem do autokaru głównego aby nie wydłużać czasu podróży)

Question 10

Czy będę jechał ze znajomymi tym samym autokarem?

Accepted Answer

Tak — nie rozdzielamy osób ze wspólnym kodem grupowym.

Question 11

Nie chcę jechać autokarem — czy mogę dojechać sam?

Accepted Answer

Na miejsce możesz dotrzeć we własnym zakresie – samochodem lub innym wybranym środkiem transportu. Jeśli planujesz przylot samolotem, ale nie masz doświadczenia w organizowaniu takiej podróży, napisz do koordynatora wyjazdu. Pomożemy Ci znaleźć najdogodniejsze połączenie.

Nawet wybierając dojazd we własnym zakresie, możesz liczyć na nasze wsparcie i sprawdzone wskazówki. Pamiętaj, że przejazd przez Austrię, Szwajcarię i Włochy wiąże się z obowiązkowymi opłatami (winiety i bramki autostradowe). We Francji w rejonach górskich obowiązują również przepisy dotyczące wyposażenia zimowego – wymagane są opony zimowe lub łańcuchy. Ich brak może skutkować mandatem.

Skorzystaj z naszego doświadczenia i uniknij niepotrzebnych niespodzianek w podróży.

Question 12

Czy wasze autokary są komfortowe?

Accepted Answer

Tak, współpracujemy ze przewoźnikami, którzy zapewniają najwyższy komfort i pełne bezpieczeństwo podróży.

Większość autokarów, którymi jeździmy pochodzą z 2020-2025 roku, co sprawia, że jest to jedna z najnowocześniejszych flot w Polsce. Każdy z nich spełnia wszystkie, najbardziej rygorystyczne normy spalania Euro 5 i Euro 6. Na pokładzie nie zabraknie klimatyzacji, toalety oraz regulowanych foteli wyposażonych w gniazda USB.

Każdy autobus przed wyjazdem jest starannie dobierany, przystosowywany, a następnie serwisowany. Daje nam to pewność, że każdy z nich spełni nawet najbardziej rygorystyczne oczekiwania i wymogi

Question 13

Czy istnieje możliwość żebyście dowieźli mi sprzęt w przypadku jest dojeżdżam na własną rękę?

Accepted Answer

Istnieje możliwość wykupienia transportu 1 sztuki bagażu autokarem (+500 PLN) Może być to: torba do 25 kg lub jeden komplet sprzętu (ski/snb + buty). Bagaż należy dostarczyć na miejsce wyznaczonej zbiórki, a po przyjeździe odebrać z autokaru.

Question 14

Czy jest możliwość wykupienia wolnego miejsca w autokarze?

Accepted Answer

Pomimo tego że nasze autokary są komfortowe nasi uczestnicy wykupują dodatkowe miejsce obok siebie aby mieć więcej przestrzeni.
Cena wolnego miejsca to 200zł, jeśli zdarzyła by się taka sytuacja że nie mamy możliwości udostępnia wolnego miejsca organizator zastrzega sobie prawo do anulowania takiej opcji i zwrotu kwoty 200zł.
W przypadku kiedy nie wyobrażasz sobie podróży bez tego miejsca jest możliwość zakupy gwarancji wolnego miejsca i wtedy organizator gwarantuje to miejsce bez względu na liczbę uczestników w autokarze. Cena za taką gwarancję to 500zł.

Question 15

Jak wyglądają apartamenty?

Accepted Answer

Słowo apartament nie oznacza tu bynajmniej przepychu i bogactwa. Słowo apartament oznacza mieszkanie podzielone na oddzielne pokoje. Często zdarza się, że są to bardzo przestronne pomieszczenia, ale bywają one ciasne, lecz zawsze bardzo schludne i czyste. Zazwyczaj apartamenty złożone są z pokoju dziennego, w którym najczęściej śpią 2 osoby, a jest on połączony z aneksem kuchennym (kompletnie wyposażony w garnki, sztućce, sitka, patelnie, deski do krojenia itp., zawsze mają lodówkę i kuchenkę, zazwyczaj też zmywarkę). W apartamencie znajdują się także inne pomieszczenia, w których zwykle są łóżka dla 2 do 3 osób (łóżka pojedyncze, podwójne lub piętrowe).

Question 16

Czy zamieszkam ze wskazanymi znajomymi?

Accepted Answer

Dokładamy wszelkich starań, aby zakwaterować uczestników zgodnie z preferencjami podanymi w formularzu. Ze względu na ograniczoną liczbę apartamentów nie zawsze jesteśmy jednak w stanie spełnić wszystkie prośby.

Jeśli zależy Ci na zakwaterowaniu wyłącznie z wybraną ekipą, możesz wykupić gwarancję preferencyjnego zakwaterowania za 30 zł/os. Dzięki temu Wasza grupa ma pierwszeństwo przy przydziale apartamentów.

Pamiętaj, że gwarancję powinny wykupić wszystkie osoby z grupy. Jeśli choć jedna osoba tego nie zrobi, nie możemy zagwarantować, że cała ekipa zostanie zakwaterowana razem.

Question 17

Czy mogę wykupić miejsce w pokoju 2-osobowym?

Accepted Answer

Tak, jest możliwość wykupienia gwarancji zakwaterowania w pokoju 2-osobowym. Szczegóły znajdują się w zakładce cena.

Question 18

Czy ubezpieczenie u Was jest obowiązkowe?

Accepted Answer

W odróżnieniu od wielu innych ofert turystycznych, nie doliczamy obowiązkowo kosztu ubezpieczenia.
Dajemy Ci wybór – możesz korzystać z własnej polisy, jeśli:

wgrasz jej potwierdzenie do naszego systemu najpóźniej 30 dni przed wyjazdem.

Jeśli nie otrzymamy od Ciebie ważnej polisy:

30 dni przed wyjazdem automatycznie doliczymy do ceny wyjazdu opłatę 199 zł za objęcie naszym ubezpieczeniem,

lub 99 zł, jeśli do tego terminu wgrasz w swój formularz zgłoszeniowy swoją kartę EKUZ.

To rozwiązanie daje Ci elastyczność i możliwość samodzielnego wyboru najlepszego wariantu ochrony.

Question 19

Na jakie kwoty jesteśmy ubezpieczeni?

Accepted Answer

Koszty Leczenia (KL)  – 80 000 euro (w tym transport helikopterem do szpitala)
Limit dla chorób przewlekłych – 12 000 euro
Assistance – 80 000 euro
Następstwa nieszczęśliwych wypadków – 30 000 zł
Odpowiedzialność cywilna  – 25 000 euro (w tym OC SPORTOWE)
Bagaż Podróżny – 2.000 zł
Sprzęt sportowy – 1.000 zł

Uwaga! We Włoszech istnieje obowiązek posiadania ważnego ubezpieczenia OC na stoku. Prosimy o wybranie rozszerzonego ubezpieczenia dla osób, które nie posiadają własnego ubezpieczenia OC ważnego na nartach za granicą.

Question 20

Czy Integra posiada gwarancję turystyczną?

Accepted Answer

Tak — pozwolenie nr 1022, gwarancja Compensa TU S.A. Vienna Insurance Group, wpis do CEOT.

Question 21

Jak wyglądają zajęcia z instruktorami?

Accepted Answer

Zajęcia trwają 60-120 minut dzienne, w godzinach wyznaczonych przez instruktora (w przedziale od 9:00 do 15:00) każdego dnia obowiązywania skipassu.

Ci, którzy jeszcze nie próbowali swoich sił na stoku lub chcą poprawić technikę, nie mają się o co martwić. Do naszej dyspozycji będą doświadczeni instruktorzy narciarstwa i snowboardingu, którzy ułatwią stawianie pierwszych kroków na śniegu lub poprawią styl waszej jazdy. Już po paru godzinach będziecie mogli poczuć prędkość i dreszczyk emocji.

Stawiamy na jakość szkolenia i ograniczamy liczebność grupy do 6-7 osób. Kurs trwa przez sześć dni po 2 godziny dziennie.  Cały kurs kosztuje 750 zł, a opłata za takie szkolenie jest dodawana do ceny wyjazdu.

W przypadku zebrania się grupy 4-5 osobowej na dany poziom kurs będzie trwał 1,5-godziny dziennie, a dla grup 2-3 osobowej jest przewidziana godzina dziennie w tej cenie. Pamiętajcie, że mniejsza ilość osób w grupie oraz zbliżony poziom uczestników szkolenia sprzyja większej wydajności szkolenia.

W tym roku mamy przygotowane szkolenie do wyboru na 4 poziomach:

poziom „zerowy” – szkolenie dla osób, które nie miały do czynienia jeszcze z nartami lub snowboardem
poziom początkujący – dedykowany osobom, które były już na stoku, ale wciąż mają problem ze sprawnym przemieszaniem się podczas jazdy
poziom średnio-zaawansowany – szkolenie dla osób jeżdżących , którzy chcą poprawić technikę
poziom zaawansowany – szkolenie dla osób jeżdżących sprawnie i szybko, ale chcących dopracować swoją technikę do perfekcji oraz poszerzyć zakres umiejętności
Jeżeli będziesz czuł/-a się za mocny/-a na wybraną grupę, śmiało będziesz mógł/-a przeskoczyć na poziom wyższy. Taka sama możliwość istnieje w odwrotnym przypadku, gdy grupa jest zbyt zaawansowana, wówczas będziesz mógł/-a przenieść się grupy o mniejszym stopniu zaawansowania.

W przypadku nie zebrania się wystarczającej ilości osób do dany poziom szkolenia zastrzegamy możliwość zaproponowania grupy o podobnym stopniu zaawansowania lub odwołania z zajęć ze zwrotem 100% opłaty za szkolenie.

Question 22

Czy mogę zapisać się na zajęcia na miejscu?

Accepted Answer

Oczywiście jest możliwość zapisania się na szkolenie na miejscu, ale często brak jest wolnych miejsc w danych grupach. Dlatego, też najlepiej jest zapisać się na szkolenie jeszcze przed wyjazdem.

Question 23

Czy jeśli okażę się że mam inny poziom niż reszta grupy to czy można ją zmienić?

Accepted Answer

Tak! Jeżeli czujesz się za mocny na wybraną grupę, śmiało możesz przeskoczyć na poziom wyższy jeśli tylko twój instruktor wyrazi na to zgodę. Taka sama możliwość istnieje w odwrotnym przypadku, gdy grupa jest zbyt zaawansowana, wówczas możesz przenieść się grupy o mniejszym stopniu zaawansowania.

Pytasz, my odpowiadamy.

Uczestnicy

Zapisy i płatności

Transport

Zakwaterowanie

Ubezpieczenie i bezpieczeństwo

Szkolenie SKI/SNB